Datenschutz

Was wir speichern, warum, wie lange – und was Sie jederzeit verlangen können.

Verantwortlich

Verein „cooltourszene – vereint Vereine, Firmen und Freunde“ (COOLTOURSZENE Hohenems), Jakob-Hannibal-Straße 14, 6845 Hohenems, Österreich. ZVR 1525116775. Telefon 0699 17075636, E-Mail info@cooltourszene.com. An diese Adresse richten Sie bitte auch alle Fragen zum Datenschutz.

Der Besuch dieser Website

Diese Seite lädt nichts von fremden Servern: keine Schriften von Google, keine Analyse- oder Werbedienste, keine Schaltflächen sozialer Netzwerke, keine Videos fremder Anbieter. Schriften, Bilder und Programmcode kommen ausschliesslich von unserem eigenen Server. Es werden also auch keine Daten an Dritte übertragen, nur weil Sie diese Seite ansehen.

Cookies setzen wir für Besucherinnen und Besucher keine. Ein einziges Cookie gibt es im Verwaltungsbereich: Es hält die Anmeldung der Vereinsmitarbeiter aufrecht und ist technisch notwendig. Auch im Browser gespeichert wird nichts.

Beim Abruf einer Seite verarbeitet unser Server die üblichen technischen Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Browserkennung). Sie dienen dem Betrieb und der Sicherheit und werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem störungsfreien Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Newsletter

Für den Newsletter speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und, wenn Sie ihn angeben, Ihren Namen. Die Anmeldung läuft im Bestätigungsverfahren: Nach dem Absenden bekommen Sie eine Mail mit einem Link. Erst wenn Sie ihn anklicken, nehmen wir Sie auf – vorher steht Ihre Adresse nur als offene Anmeldung bei uns und wird nicht verwendet. Wir halten fest, wann Sie zugestimmt haben.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sie jederzeit widerrufen – über den Abmeldelink in jeder Ausgabe oder formlos per Mail. Danach bekommen Sie keine weiteren Zusendungen.

Bestätigen Sie die Anmeldung nicht, löschen wir sie nach 30 Tagen automatisch. Bestätigte Anmeldungen bewahren wir mit dem Zeitpunkt der Zustimmung auf, solange Sie den Newsletter beziehen – wir müssen die Einwilligung nachweisen können (Art. 7 Abs. 1 DSGVO).

Für den Versand nutzen wir Brevo (Sendinblue GmbH / Brevo, Paris, Frankreich) als Auftragsverarbeiter. Die Daten werden auf Servern innerhalb der EU verarbeitet. Brevo erfährt dabei Ihre Adresse und ob eine Nachricht zugestellt wurde.

Gewinnspiele

Bei einem Gewinnspiel erfassen wir Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und – freiwillig – eine Telefonnummer. Wir verwenden diese Daten ausschliesslich für die Verlosung und die Verständigung der Gewinner. Spätestens 30 Tage nach der Ziehung löschen wir alle Teilnahmen automatisch – dann ist die Verständigung erledigt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung mit der Teilnahme.

VIP-Clubkarte

Für die Mitgliedschaft speichern wir Name, Anschrift, Kontaktdaten, Laufzeit der Karte, den Stand des Beitrags und – wenn angegeben – die T-Shirt-Grösse. Das ist zur Erfüllung des Mitgliedsverhältnisses nötig (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Nach dem Ende der Mitgliedschaft bewahren wir nur auf, was steuerlich und vereinsrechtlich nötig ist.

Kontakte, Vorlieben und Besuche

Für die Vereinsarbeit führen wir eine Kontaktverwaltung mit Firmen (Sponsoren, Partner, Vorverkaufsstellen) und Personen (Ansprechpartner, Mitglieder, Künstler, Gäste). Dazu gehören Gesprächsnotizen und offene Aufgaben.

Freiwillig halten wir fest, was jemand gern besucht (Kategorien, Genres), was er oder sie gern trinkt oder isst und wie wir ansprechen dürfen. Ebenso, bei welchen Veranstaltungen jemand war. Das dient allein dazu, Einladungen passend zu verschicken statt wahllos. Grundlage ist Ihre Einwilligung beziehungsweise unser berechtigtes Interesse an der Vereinsarbeit; Sie können der Verwendung jederzeit widersprechen, dann löschen wir diese Angaben.

Besondere Daten erfassen wir dabei bewusst nicht – also nichts zu Gesundheit, Religion oder Weltanschauung (Art. 9 DSGVO). Die Felder sind für Vorlieben gedacht, etwa das Lieblingsgetränk; ein Hinweis im Formular sagt das auch denen, die die Daten eintragen.

Ticketkauf auf dieser Website

Wenn Sie bei uns Tickets kaufen, speichern wir Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, freiwillig eine Telefonnummer, die gekauften Tickets und ob sie am Eingang gescannt wurden. Das ist zur Erfüllung des Kaufvertrags nötig (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Als Käufer legen wir Sie in unserer Kontaktverwaltung an und vermerken den Besuch der Veranstaltung – Werbung schicken wir Ihnen deshalb keine, den Newsletter bekommt nur, wer sich eigens anmeldet.

Bezahlt wird über Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irland). Die Zahlung findet auf der Seite von Stripe statt; Kartendaten erreichen unseren Server nie. Stripe erfährt dafür Ihre E-Mail-Adresse, den Betrag und die Zahlungsdaten und verarbeitet sie als eigener Verantwortlicher nach seiner Datenschutzerklärung. Die Bestellungen bewahren wir auf, solange es die steuerlichen Aufbewahrungsfristen verlangen.

Tickets aus dem Vorverkauf bei Ticketist

Kaufen Sie ein Ticket bei der Plattform Ticketist, übermittelt uns Ticketist für den Einlass Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Code des Tickets. Wir legen Sie damit in unserer Kontaktverwaltung an und vermerken den Besuch der Veranstaltung; am Eingang wird der Code gescannt. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Ticketkaufs (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und unser berechtigtes Interesse an einem geordneten Einlass (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Ticket-Codes und Namen aus dem Vorverkauf löschen wir 30 Tage nach der Veranstaltung; Ihren Eintrag in der Kontaktverwaltung löschen wir auf Wunsch jederzeit. Werbung schicken wir Ihnen deshalb keine.

WhatsApp-Community

Wer uns ausdrücklich erlaubt hat, ihn über WhatsApp anzusprechen, kann in unsere WhatsApp-Community aufgenommen werden. Dazu geben wir Name und Handynummer an WhatsApp (WhatsApp Ireland Ltd., Meta) weiter. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); Sie können die Community jederzeit verlassen und die Einwilligung formlos widerrufen. Ohne diese Zustimmung geht keine Nummer an WhatsApp.

Vermietung und Buchungen

Bei einer Anfrage zur Vermietung speichern wir Ihre Kontaktdaten und die Angaben zur geplanten Veranstaltung (Datum, Anlass, Personenzahl, Absprachen). Das ist zur Vertragsanbahnung und -erfüllung nötig (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Es gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Kontakt per Mail oder Telefon

Wenn Sie uns schreiben oder anrufen, verarbeiten wir Ihre Angaben, um die Anfrage zu beantworten. Wir bewahren sie so lange auf, wie es für die Sache nötig ist.

Weitergabe

Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Empfänger sind nur: unser Webhoster Hetzner Online GmbH (Gunzenhausen, Deutschland) für den Server der Website und das Postfach, Brevo für den Newsletter und den Versand der Tickets, Stripe für die Zahlung beim Ticketkauf auf dieser Website, WhatsApp nur mit Ihrer Einwilligung (siehe oben) und – wenn Sie Tickets bei einer anderen Plattform kaufen – die jeweilige Ticketplattform, bei der Sie selbst bestellen. Behörden erhalten Auskunft nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Ihre Rechte

  • Auskunft, welche Daten wir über Sie gespeichert haben
  • Berichtigung, wenn etwas falsch ist
  • Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigtem Interesse beruhen
  • Widerruf einer Einwilligung – mit Wirkung für die Zukunft

Eine Mail an info@cooltourszene.com genügt. Wenn Sie glauben, dass wir etwas falsch machen, können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren (Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb.gv.at).

Stand: November 2026